Klima soğutmuyorsa ne yapmalı?
Önce kumandadaki modu ve filtreleri kontrol edin; çoğu şikâyet buradan çıkar. Bunlar yerindeyse gaz eksik olabilir ya da dış ünite çalışmıyor olabilir, o zaman usta gerekir.
Pzt–Cmt 08:30–19:00, Pazar kapalı
Önce bunlara bakın
- Kumandaya bakın
- Filtreleri temizleyin
- Dış üniteyi gözden geçirin
- Odayı kapatın
Sorun sürerse arayın: kesin nedeni usta cihazın başında tespit eder.
Evde
Evde güvenle bakabilecekleriniz
Sırayla deneyin. Emin olmadığınız bir adımı atlayın; telefonda birlikte bakalım.
Elektrik ve yükseklik
Temizlikten önce klimayı kapatıp fişini çekin ya da sigortasını indirin. Dış üniteye ulaşmak için balkondan ya da pencereden sarkmayın.
Kumandaya bakın
Mod soğutmada mı (genelde kar tanesi simgesi)? Isıtma, fan ya da nem alma modunda klima soğutmaz. Sıcaklığı oda sıcaklığının altına ayarlayın.
Filtreleri temizleyin
İç ünitenin ön kapağını kaldırın, filtreleri çıkarıp ılık suyla yıkayın. Gölgede kuruduktan sonra yerine takın. Kirli filtre soğutmayı belirgin biçimde düşürür.
Dış üniteyi gözden geçirin
Klima açıkken dış ünitenin fanı dönüyor mu? Önü eşya, yaprak ya da örtüyle kapalıysa açın; dış ünite havayı rahat atabilmelidir.
Odayı kapatın
Açık pencere ya da kapı varken, özellikle güneş alan büyük odada klima yetişemeyebilir.
Ustaya bırakın
Sorun sürüyorsa nedeni bunlar olabilir
Bunlar ölçüm ve parça isteyen işler. Kesin nedeni usta cihazın başında tespit eder, onayınızdan önce onarıma başlamaz.
Gaz eksikliği
Klima çalışıyor ama ılık üflüyorsa gaz azalmış olabilir. Gaz kendiliğinden bitmez: azalmışsa bir yerde kaçak vardır, önce kaçak bulunur.
Dış ünite çalışmıyor
İç ünite üflüyor ama dış ünitenin fanı dönmüyorsa motor, kondansatör ya da elektronik kart arızalanmış olabilir.
İç ünite buzlanıyor
İç ünitede ya da borularda buz görüyorsanız hava akışında ya da gaz miktarında sorun olabilir; klimayı kapatıp arayın.
Arayın, arızayı telefonda anlatın
Neyi denediğinizi söyleyin, uygun saati birlikte belirleyelim. Usta adresinize gelir.
Sık sorulanlar
Aramadan önce merak edilenler
Gaz dolumu her yıl gerekir mi?
Hayır. Klima gazı kullanıldıkça azalmaz. Soğutma düştüyse ve gaz eksikse bir yerde kaçak vardır; usta önce kaçağı bulur, sonra gaz doldurur.
Klima su damlatıyor, neden?
İç ünitenin su hortumu tıkanmış ya da ünite eğik durmuş olabilir. Filtreler çok kirliyse de su damlayabilir. Önce filtreleri temizleyin, sürerse arayın.
Ücret ne kadar?
Ücret cihaza ve arızaya göre değişir. Arayın, ücret bilgisini telefonda verelim. Usta arızayı tespit edince ne yapılacağını anlatır; onayınız olmadan onarıma başlamaz.
Cihazı bir yere götürmem gerekir mi?
Hayır. Usta adresinize gelir, arızayı cihazın başında tespit eder. Yerinde onarılabilen arıza orada onarılır; cihazın götürülmesi gerekirse taşımayı biz yaparız.
Hangi saatlerde arayabilirim?
Pazartesi–Cumartesi 08:30–19:00, Pazar kapalı.
Arıza rehberi